Kjøpsvilkår

Parter:

Selger er Bø Netthandelskompetanse AS, c/o Herbal Vital Bøveien 510, 8470 Bø i Vesterålen Tlf. 949 72 807 (10-15). E-post: post@herbalvital.no Org.nr. 979 392 826 MVA Kjøper er den som er oppgitt som bestiller, og du må være over 18 år for å inngå abonnement.

 

Abonnement:

Ved å bli kunde oppretter du et løpende abonnement helt ute bindingstid. Du kan pause eller avslutte ditt abonnement ved å ta kontakt med oss innen 1 uke før neste planlagte levering. Det er kun én prøvepakke til redusert pris pr. husstand om ikke annet blir avtalt. Etter prøvepakke mottar kunden hver 4. mnd. portofritt en forsendelse med 4 måneders forbruk til kun 198,-/mnd. (totalt 792,-). Alle være priser er inkl. mva.

Ved kontakt med kundeservice kan vi notere ned hva saken gjelder og knytte det til dine kundeopplysninger hos oss.

For å bruke våre nettsider benytter vi informasjonskapsler (cookies). Du kan lese mer om dette her.

 

Levering:

Vi leverer kun i Norge, og du vil motta din forsendelse 3-7 dager etter bestilling.

 

Betaling:

Faktura medfølger forsendelse.

 

Angrerett:

Du har 14 dagers angrerett fra dagen du mottar din første forsendelse. Angreretten innebærer at du har rett til å angre kjøpet for et uåpnet produkt, og returnere varen til oss. For at angreretten skal kunne gjøres gjeldende, må produktet være levert oss i samme mengde og stand som da du mottok den. Ved en eventuell retur er du ansvarlig for returkostnader. Nærmere opplysninger om hvordan du benytter deg av angreretten, fremgår av angreskjemaet.

 

Returrett:

Returrett gjelder første leveranse. Senere leveranser er identiske, og har dermed ikke returrett. Om du ønsker å kansellere ditt abonnement må du gi oss beskjed senest 4 uker før neste planlagte levering for at vi skal kunne stoppe neste levering.

 

Reklamasjon:

Full reklamasjonsrett i tråd med lovgivning. Reklamasjonsretten er begrenset til varens holdbarhetsdato forutsatt at riktig lagring er fulgt og maksimalt to måneder fra forholdet det reklameres på ble oppdaget. Ved reklamasjon får du dekket eventuelle fraktkostnader. Ved reklamasjonsforsendelse husk å påføre avsenders navn, kundenummer, fakturanummer og reklamasjonsårsak.

 

Lovvalg og verneting:

Avtalen er underlagt norsk rett. Tvist mellom partene skal søkes løst gjennom forhandlinger. Dersom forhandlinger ikke fører frem, skal tvisten henvises til de ordinære domstoler.

 

Forbehold og ansvarsbegrensninger:

Herbal Vital forbeholder seg retten til å overføre sine rettigheter og forpliktelser i henhold til denne avtalen til en annen part. Herbal Vital tar forbehold om driftsstans, uriktige priser eller leveringsproblemer som skyldes forbehold utenfor selskapets kontroll. Herbal Vital tar videre forbehold om trykkfeil, feilprising og merverdi- og øvrige avgiftsendringer. Eventuelle tilbud gjelder så lenge lageret rekker. Ev. endringer i vilkår vil bli offentliggjort senest 1 måned før de trer i kraft. Herbal Vital tar ikke ansvar for feil bruk av varen. Følg anbefalt dosering.

 

Endring / stoppe abonnement

Hvis du ønsker å endre eller stoppe abonnementet må du gjøre det innen endringsfristen som står på faktura, enten på epost: post@herbalvital.no eller kontakte oss på telefon: 94 97 28 07

 

Retur

Ved retur av uåpnet forpakning som ikke er avtalt innen endringsfrist vil det faktureres et returgebyr for å dekke våre kostnader. Returgebyret er 159 kr for retur av varen der porto ikke er betalt av kunde og 129 kr der porto er betalt av kunden.